OpenAI 悄悄隱藏 ChatGPT 來源按鈕——對品牌 AI 可引用度的重大警示
OpenAI 悄悄隱藏 ChatGPT 來源按鈕——對品牌 AI 可引用度的重大警示
一個小改動,巨大的 GEO 影響
上週(8 月 13 日),SEO 分析師 Glenn Gabe 在 X 上公開指出,OpenAI 正在測試或逐步推出一個看似微小但意義深遠的變更:ChatGPT 回覆中的 「Sources」(來源)按鈕,被移到了三點「更多操作」選單之中。
原本的設計:ChatGPT 回覆底部有一個明顯的「Sources」按鈕,用戶一鍵即可查看回覆中引用的來源連結。
新的設計:用戶需要先點擊三點圖示,再選擇「View sources」,才能打開側邊欄查看引用來源。
Glenn Gabe 直言:「這絕對會降低引用來源的可見度和點擊率。」
為何這對 GEO 是重大事件
GEO(Generative Engine Optimization)的核心目標,是讓品牌內容在 AI 搜尋引擎(如 ChatGPT)的回覆中被引用為來源。如果來源按鈕被隱藏:
1. 引用價值大幅縮水 品牌付諸努力讓內容被 ChatGPT 引用,但如果用戶根本看不到來源連結,品牌的曝光和流量效益將大打折扣。引用本身仍然存在,但其「轉化為流量」的能力被削弱。
2. GEO 的 ROI 計算需要重新思考 目前很多品牌將「在 ChatGPT 中被引用次數」視為 GEO 成效指標。但如果引用來源的可見度下降,品牌需要更謹慎地評估:被引用次數的商業價值是否仍然成立?
3. 突顯了「擁有 AI 用戶注意力渠道」的重要性 當平台方可以隨時調整引用來源的顯示方式,品牌不應過度依賴單一 AI 平台的自然引用。這可能加速品牌對付費 LLM 廣告(如 Parsnipp Smart LLM Ads,本欄 8 月 16 日報導)的興趣——因為付費置入能確保品牌以更可控的方式出現在 AI 對話中。
潛在的商業邏輯
Glenn Gabe 猜測,此舉可能是為了讓用戶更專注於 ChatGPT 中的廣告。OpenAI 正在快速擴張其廣告業務——2026 年初開始測試廣告,3 月達到 1 億美元廣告收入,4 月開放自助服務。來源按鈕的隱藏,可能不是技術失誤,而是策略性地引導用戶注意力遠離外部連結,留在 ChatGPT 生態內。
香港企業的應對建議
| 行動 | 說明 |
|---|---|
| 不要過度依賴 ChatGPT 自然引用 | 將其視為品牌曝光的補充渠道,而非核心流量來源 |
| 多元化 AI 平台佈局 | 確保品牌在 Perplexity、Gemini、Grok、Claude 等多個 AI 平台上都有可引用內容 |
| 評估付費 LLM 廣告選項 | ChatGPT 引用按鈕被弱化,可能使付費 LLM 置入的相對價值上升 |
| 優化可直接被引用的內容結構 | 即使來源按鈕被隱藏,引用本身仍有品牌曝光價值——特別是在用戶主動點開來源查看時 |
| 定期監控 AI 平台變化 | AI 搜尋平台的 UI/UX 變化速度遠快於傳統搜尋引擎,GEO 策略需要保持彈性 |
結語
OpenAI 將 ChatGPT 來源按鈕隱藏到更深層選單,是 GEO 行業的一個重要警示信號:AI 平台對品牌來源的處理方式,可以在瞬間改變。品牌在 GEO 投資上需要建立「平台多元化」和「自有渠道優先」的策略思維,而不是將所有希望寄託於單一 AI 平台的引用可見度。
(本文資訊截至 2026 年 8 月 17 日,基於 Search Engine Roundtable 8 月 13 日報導及 Glenn Gabe 在 X 平台上的觀察。此變更目前處於測試/逐步推出階段,OpenAI 尚未正式公告。)